ご予約について

・予約が確定しましたら、こちらから確認メールをお送りします。相談日時をご確認ください。
・土日祝日の相談はお受けしておりません。相談希望日は平日で指定してください。
・希望日時は第３希望まで指定できますが、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
・キャンセルされる場合は、お早めに保育コンシェルジュまでお電話でご連絡をお願いします。（電話：03-3880-5772）

セキュリティ

・個人情報の保護措置は行っていますが、インターネット回線を利用した通信であることをご了承ください。
・当システムで入力してただいた内容は、保育コンシェルジュ事業以外の目的では利用しません。

オンライン相談の利用環境

・パソコンではインターネットおよびメール送受信ができる環境が必要になります。また、ネットワークカメラ、マイク、スピーカー等が必要になります。
・ビデオ通話は、３０分で２００MBから３００MBの通信が発生します。なお、Ｗｉ-Ｆｉ不使用の場合、通信速度制限を超過したり、通信が不安定になる場合があります。
・暗号性の低い公共Ｗｉ-Ｆｉでの利用はできません。
・インターネット接続に係る費用は自己負担となります。
・通信環境が不良の場合、電話相談に切り換えさせていただくことがございます。

オンライン相談ご利用時のお願い

・通信環境はお客様自身で整備していただく必要があります。足立区では環境設定のご相談に応じかねますので、予めご容赦願います。
・相談の様子を録画・録音・配信することは固くお断りします。