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足立区オンライン申請システムとは
足立区オンライン申請システム(以下、本システム)は、「いつでもどこでも手軽に申請できる」をコンセプトに作成したオンライン完結型の申請システムです。本システムでは、「アンケート」や「講座受講申し込み」といった簡易な申請から「住民票の写しの交付申請」まで多岐にわたる手続きがオンラインで申請可能です。申請手続きによって、確認する書類等は異なりますが、全てオンラインで完結できます。ぜひ、ご活用ください。
利用手順①-1「検索」:申請する手続きのキーワード検索
トップページ中段より、申請する手続きのキーワードを入力し、手続きを検索してください。キーワードを入力しないまま「手続き検索へ」ボタンをクリックすると、全手続きを確認できます。 また、「こんな時は?」に表示された属性を押すと、その属性に紐づく手続きを検索できます。
利用手順①-2「検索」:申請する手続きのタグ検索
トップページ中段より、申請する手続きのタグをクリックしてください。
利用手順②「手続きの選択」:検索一覧から申請する手続きを選択
検索一覧に表示された手続きの中から、申請する手続きを選択してください。手続きによっては、マイナンバーカードやスマートフォン等が別途必要になりますので、予めご確認ください。
各種手続きに関する本人確認について(個人向け申請)
本システムには任意の手続きを申請するにあたり、本人確認を行う必要があります。 1.マイナンバーカード署名用電子証明書による本人確認※1 スマートフォンに本人確認専用アプリ(xIDアプリ)のインストールが必要となります。 2.メールアドレスによる二段階認証 ※1:PCのみで本人確認を完結することができません。別途スマートフォンに本人確認専用アプリ「xID」のインストールが必要となります。 「xID」については次のリンクをご覧ください。 https://xid.inc/application
各種手続きに関する本人確認について(法人向け申請)
本システムには任意の手続きを申請するにあたり、本人確認を行う必要があります。 1.GビズIDによる本人確認 GビズID とは、法人・個人事業主向け共通認証システムです。GビズIDを利用する際は、GビズIDサイトで、アカウント登録が必要です。くわしくは以下GビズIDサイトをご確認ください。 2.メールアドレスによる二段階認証
利用手順③-1「申請入力」:申請前の同意項目チェック
申請する手続きによっては、事前同意項目が用意されているものもあります。ご注意点や申請後の流れ等が記述されてますので、ご一読のうえ同意項目にチェックし、「申請手続きに進む」ボタンをクリックしてください。
利用手順③-2「申請入力」:ログインまたはアカウント登録の要否
・簡易なアンケート等で本人確認を必要としない手続き以外については、同意項目チェックのあとにアカウント入力画面が表示されます。今後も継続してオンライン申請システムをご利用になる方は、アカウント登録をオススメいたします。 ・「xIDアプリでログイン」を行うには、xIDアプリを経由してアカウント登録を行うか、マイページから「xID連携」(後述)を事前に行う必要があります。 ・アカウント登録が不要の方は、「アカウント登録をしないで申請を続ける」をクリックしてください。クリック後にメールアドレスおよびワンタイムパスワードの入力が必要になります。
利用手順③-3「申請入力」:申請情報入力
申請フォーム内の入力項目に従って申請情報を入力し、終わりましたら「内容を確認する」ボタンをクリックしてください。なお、入力を保存し、あとから続きを入力したい場合は、「保存して後で申請する」ボタンをクリックしてください。
利用手順③-4「申請入力」:申請情報の確認
確認画面にて申請情報の確認を行い、変更がないようであれば「申請完了」ボタンをクリックしてください。 「申請完了」ボタンをクリック後、本人確認レベルおよび決済の有無に応じて追加で実施いただくことがあります。以下③-5に示す画面が表示されるまでは、申請は完了していませんので、ご注意ください。
利用手順③-5「申請入力」:申請完了とアンケート
手続きによっては、アンケート実施を行っています。お手数をおかけしますが、よりよいオンライン申請システムを実現するためご協力をお願いいたします。
xIDアプリでの新規アカウント登録・ログイン・xID連携
1.xIDアプリでの新規アカウント登録・ログイン 新規の方:xIDアプリでアカウント登録すると、次回からID・パスワードの入力なしでログインすることができます。 既存ユーザーの方:ログイン後、マイページから「xID連携」を行うことで、次回以降、xIDアプリでのログインが可能になります。 2.xID連携 xIDアプリ経由での新規アカウント登録やマイページから「xID連携」を行うことで、xIDアプリで足立区オンライン申請システムへのログインや、電子通知対応手続(後述)における電子通知を利用することができます。
xIDアプリでのログイン:ログイン画面
xIDアプリの「デジタル郵便受け」での通知の受取りを希望される方は、「xIDアプリでログイン(結果はxIDアプリで受け取る)」を押下してください。押下後に遷移する認証画面では、メールアドレスか二次元コードの読み取りのいずれかが選択できます。
xIDアプリでのログイン:xID認証画面(メールアドレス)
xIDアプリにご登録のメールアドレスを入力してください。その後、PCのブラウザに表示されている数字と同じ数字をxIDアプリ側で選択し認証を完了してください。
xIDアプリでのログイン:xID認証画面(二次元コードの読み取り1)
PCのブラウザに二次元コードが表示されます。
xIDアプリでのログイン:xID認証画面(二次元コードの読み取り2)
xIDアプリの「QRコード読取り」機能か、スマホの標準カメラアプリで二次元コードを読み取ります。xIDアプリでは画面下部にあるボタンをタップして二次元コードを読み込んでください。 ※xIDアプリをインストールされていない方についても、スマホの標準カメラアプリからQRコードを読み取ると、xIDアプリのインストール画面に遷移します。
xIDアプリでのログイン:同意画面
同意画面が表示される場合は、「同意する」ボタンを押下すると申請フォームに進みます。その後、申請フォームに内容を入力し、申請完了まで進めてください。
電子通知対応手続について
一部の手続きにおいて、決定通知などをxIDアプリ内の「デジタル郵便受け」へ直接お届けできるようになりました。 【電子通知の対象】 足立区オンライン申請システムでは、電子通知対応手続において、xIDアプリによる本人認証を完了された方を対象に電子通知を行います。 ・電子通知対応手続には、足立区オンライン申請システムポータルの手続一覧に「デジタル郵便受け」のアイコンが表示されます。また、システム内の申請導線の中でもご案内します。 ・xIDアプリによる本人認証を行わない場合は、これまでどおり「郵送」での通知となります。 以下は、まだオンライン申請システムにログインされていない状態で、xID連携済のアカウントIDを持っている方の電子通知対応手続での画面遷移の例です。ご利用の方のご状況により画面遷移は異なります。
サブメールアドレス登録機能・アカウントID変更機能
以下の機能はマイページのトップ画面から利用できます。 1.サブメールアドレスの登録機能【推奨】 メイン以外のアドレスを「サブ」として登録できるようになりました。ぜひご利用ください。 ・キャリアメール(@docomo.ne.jp等)の解約などでメインアドレスが使えなくなった場合でも、サブメールアドレスを使用してログインIDを再設定することが可能です。 ・携帯電話会社の契約に左右されないフリーメール(GmailやYahoo!メールなど)をサブアドレスに登録しておくことで、将来的な機種変更時も安心です。 2.アカウントID(メールアドレス)の変更機能 「ログイン用メールアドレス」を任意のアドレスへ変更することが可能になりました。ご利用されている別のメールアドレスに、これまでの申請履歴や登録情報をそのまま引き継いでご利用いただけます。
オンライン申請システム全般に関するお問合せについて
本システムの使い方や全般に関するお問合せは、以下「お問合せ」からご連絡ください。
手続きに関する問合せ先について
各手続きに関する申請方法や、処理状況等に関するお問合せは、各手続きページ内の「お問合せ」ボタンからご連絡ください。 なお、「お問合せ」ボタンを設けていない手続きもあります。その場合、直接担当窓口へ電話・メールなどでお問合せしてください。
【iPhone】xIDアプリのインストール方法(申請時本人確認アプリ)
iPhoneのカメラで左のQRコードを読み取っていただくか、以下URLリンクを押下すると、App Storeのアプリダウンロード画面にジャンプします。以降は画面の指示に従ってインストールをしてください。
【iPhone】JPKIモバイルアプリのインストール方法(マイナンバーカード有効性確認アプリ)
iPhoneのカメラで左のQRコードを読み取っていただくか、以下URLリンクを押下すると、App Storeのアプリダウンロード画面にジャンプします。以降は画面の指示に従ってインストールをしてください。
iPhoneでマイナンバーカードの有効性を確認する方法
①「JPKIMobileアプリ」(上記でインストールした有効性確認アプリ)を開きます。 ②「自分の証明書を確認する」をクリックします。以降は画面に従って、署名用または利用者証明用パスワードを入力します。 ③「有効性確認」をクリックします。以降は画面に従って、署名用または利用者証明用パスワードを入力します。
URL:詳細な利用方法はこちらをクリック
【Android】xIDアプリのインストール方法(申請時本人確認アプリ)
スマートフォンのカメラで左のQRコードを読み取っていただくか、以下URLリンクを押下すると、Google Playのアプリダウンロード画面にジャンプします。以降は画面の指示に従ってインストールをしてください。
【Android】JPKIモバイルアプリのインストール方法(マイナンバーカード有効性確認アプリ)
スマートフォンのカメラで左のQRコードを読み取っていただくか、以下URLリンクを押下すると、Google Playのアプリダウンロード画面にジャンプします。以降は画面の指示に従ってインストールをしてください。
Androidでマイナンバーカードの有効性を確認する方法
①「JPKIMobileアプリ」(上記でインストールした有効性確認アプリ)を開きます。 ②「自分の証明書を確認する」をクリックします。以降は画面に従って、署名用または利用者証明用パスワードを入力します。 ③「有効性確認」をクリックします。以降は画面に従って、署名用または利用者証明用パスワードを入力します。
URL:詳細な利用方法はこちらをクリック
契約クレジット決済サービス業者(指定納付受託者)について
SP.LINKS株式会社 本社:東京都港区芝浦3-1-1 田町ステーションタワーN 19階 足立区オンライン申請システムでは現在、クレジットカード決済のみが使用可能です。 取り扱っているカードブランドは、「VISA Master JCB AMEX Diners」です。 ※VISA Master JCB AMEX Dinersが付帯しているデビットカード・プリペイドカードもご利用可能です。 なお、領収書の発行はできかねますのでご了承願います。