１　目的 　この規約は、足立区オンライン申請システム（以下「本システム」という。）を利用して、申請・届出等の手続を行うために必要な事項を定めるものです。

２　利用規約の同意 　本システムは、この規約に同意していることを前提としているため、本システムを利用される個人（以下「利用者」という。）は、この規約に同意したものとみなします。本システムを利用する前には、この規約を必ずお読みください。 　なお、この規約に同意できない場合には、他の申請等の方法にて手続を行ってください。

３　ユーザID（メールアドレス）、パスワード等の管理 　ユーザID（メールアドレス）、パスワード及び利用者が申請完了した際に画面上で通知する申請番号(以下「ユーザID等」という。)は、利用者のデータ保護に不可欠なものです。利用者は次の各号に定める事項に注意し、利用者本人の責任において厳重に管理してください。 （１）ユーザID等は、他人に知られないように管理し、第三者への漏洩防止に努めてください。 （２）区は、ユーザID等を用いて行われた申請は、本人により行われたものとみなします。

４　画像送信に関するご注意 （１）送信画像（申請の挙証資料や本人確認資料として添付する画像については除く。以下同じ。）については、著作権、肖像権、又はプライバシーを侵害するおそれのないものに限ります。人物が含まれる場合については、送信者が必ず承諾を得てください（中学生以下の方が写っている場合は保護者の承諾が必要です。）。万一、第三者と紛争が生じたとしても、区は一切の責任を負わないものとします。 （２）送信画像は、事業の紹介や記録のために区が自由に使用できるものとします。また、送信者はクレジットの明記などを含む著作権法上の著作者人格権を行使しないものとします。 （３）以下のいずれかに該当する画像は送信することはできません。なお、これらに該当する画像は送信された方に許可なく削除させていただきます。 　・著作権等第三者の権利を侵害するもの、名誉、信用を毀損するもの、迷惑行為となるもの、その他法令違反となるもの。 　・誹謗中傷する表現、差別的な表現、嫌悪感を抱く可能性のある表現、その他公序良俗に反する表現をするもの。 　・マイナンバーカードの裏面（マイナンバー記載欄）を含むもの。 　・この他、本事業の適切な運営を妨げるものや、その恐れがあり、区が適さないと判断するもの。

５　利用者責任 （１）利用者は、自己の判断と責任に基づき、本システムを利用するとともに、本システムの利用により取得した情報を適正に管理してください。 （２）利用者は、本システムを用いて適宜自己の行ったオンライン申請の処理状況について確認を行ってください。公文書の取得が可能な状態となっている場合は、速やかにダウンロードしてください。

６　利用者負担 （１）本システムを利用するために必要な機器等については、利用者の負担において準備してください。 （２）本システムを利用するために必要な通信費用は、利用者の負担とします。

７　利用可能時間 　本システムの利用時間は、原則24時間とします。ただし、次に掲げる場合、区は利用者への事前の通知を行うことなく、本システムの一部又は全部を停止することがあります。 （１）本システムの保守・点検等を行う必要のある場合 （２）本システムの利用が著しく集中した場合 （３）本システムに重大な障害その他やむを得ない理由が生じた場合 （４）天災事変など、非常事態が発生した場合

８　障害時等の措置 　本システムが障害又はその他の理由により利用できなくなった場合には、利用者は、他の申請等の方法により行うこととし、このことを確認した上で、本システムを利用することとします。

９　著作権 　本システムに含まれているプログラム及びその他著作物に関する著作権は、日本国の著作権法によって保護されています。本システムに含まれているプログラム及びその他著作物の修正、複製、改ざん、販売等の行為を禁じます。

10　禁止事項 　本システムの利用において、次の各号に掲げる行為を禁止します。なお、利用者が禁止行為を行ったと認められる場合は、当該利用者に対し、本システムの利用を停止又は制限(以下「制限等」といいます。)をすることができるものとします。 （１）本システムに対し、不正アクセス行為の禁止等に関する法律(平成11年法律第128号）第3条第2項に規定する行為を行うこと。 （２）本システムの管理及び運営を故意に妨害すること。 （３）本システムに対し、ウイルスに感染したファイルを故意に送信すること。 （４）虚偽の申請を行うこと。 （５）法令に違反する行為又は公序良俗に反する行為若しくはその恐れのある行為をすること。 （６）その他本システムの運用に支障を及ぼす行為又はその恐れのある行為をすること。

11　免責事項 （１）区は、本システムについて利用者に生じたいかなる損害及び利用者が第三者に与えたいかなる損害に対して、一切の責任を負わないものとします。 （２）利用者は、本システムの利用により第三者に損害を与えた場合には、自己の責任において解決してください。

12　個人情報の保護 　区は、本システムの運用にあたり、足立区個人情報保護条例に基づき個人情報の保護及び適正な管理を行います。

13　利用推奨環境 　本システムは、以下の環境でご利用ください。 【パソコン】 　□Windows 10 以上 　　Google Chrome 最新版 　　Microsoft Edge 最新版 　　Mozilla Firefox 最新版 　□Mac OS X 以上 　　Safari 最新版 　　Google Chrome 最新版 【スマートフォンおよびタブレット】 　□iPhone 　　OS：iOS 14.0 以上 　　ブラウザ：Safari 最新版 　□iPad 　　OS：iPadOS 14.0 以上 　　ブラウザ：Safari 最新版 　□Android 　　OS：Android 9.0 以上 　　ブラウザ：Google Chrome 最新版

14　利用規約の変更 　区は必要に応じて、利用者に事前に通知しないで、この規約を変更することができます。この規約変更後に本システムを利用した場合は、変更後の利用規約に同意したものとみなします。