申請完了までたどり着かない

登録日： 2025/06/19 更新日： 2025/06/19

以下のブラウザアプリで必ず進めてください。 【iPhone】Safari 【Android】Google ChromeまたはYahoo!ブラウザー ※iPhoneでデフォルトブラウザをSafari以外に設定している場合は、PCから申請を行ってください。PCからの申請が難しい場合はデフォルトブラウザをSafariに変更してください。 ※Androidは、デフォルトブラウザに設定しているブラウザアプリで進めてください。 また、一時保存メールから開いている方はGmailアプリ内のメール（※）やYahooアプリ内のメールで進めていかず、 必ず上記でご案内したブラウザアプリで進めてください。 ※Gmailアプリ内のメールでURLを選択するとどのブラウザで開くのか選択肢が表示されます。選択したブラウザで開いたように見えますが、まだGmailアプリ上でブラウザが開いておりますので、選択後さらにブラウザアプリで開く操作をしていただく必要があります。 また、マイナンバーカードを使用しての申請で申請完了までたどり着かない場合はこちらのFAQもご参考ください。 https://shinsei.city.adachi.tokyo.jp/help/form_disp/14